[gap] [row] [col span=”2″ span__sm=”12″] [/col] [col span=”6″ span__sm=”12″] [ux_image id=”272″] [/col] [col span=”4″ span__sm=”12″] [ux_image id=”922″ image_size=”original” width=”69″ height=”100%”] [/col] [/row] [gap] [page_header style=”normal” type=”subnav” text_color=”dark” align=”center” title=”CERTIFICADO DE GARANTIA ECO METAIS” nav_style=”simple” nav_size=”large”] [gap height=”15px”]

Em caso de troca por defeito de fabricação, o prazo e de 7 (sete) dias (conforme prevê artigo 26 item II Código de Defesa do Consumidor), observando-se que desgastes naturais do produto ou uso inadequado, além da má conservação podem causar danos não protegidos pela legislação.

A garantia não cobre despesas de envio.

[gap height=”15px”] [page_header style=”normal” type=”subnav” text_color=”dark” align=”center” title=”GARANTIA” nav_style=”simple”] [gap height=”15px”]

A garantia se estende apenas para defeitos de banho ou de fabricação, como pequenas manchas, ou peças quebradas no ato do recebimento.

A GARANTIA NÃO COBRIRÁ DANOS CAUSADOS EM PEÇAS:

[gap height=”15px”] [page_header style=”normal” type=”subnav” text_color=”dark” align=”center” title=”TROCA E DEVOLUÇÃO” nav_style=”simple”] [gap height=”15px”]

Nosso procedimento de trocas e devoluções, está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor Art.49.
A troca ou devolução, somente será efetivada quando o produto não apresentar nenhum sinal de uso, e em sua embalagem original, junto da etiqueta de identificação com o código, o mesmo deverá ser enviado dentro do prazo de 7(sete) dias corridos após o recebimento da peça.

Conforme o Art.49, o consumidor pode desistir da compra no prazo de 7(sete) dias a contar do ato do recebimento do produto.